申込の流れ

菊花クリーンホームページから申し込んで頂いた場合の流れをご案内します。

1.　作業申し込み

　　　　弊社ホームページの電話番号に直接ご連絡頂くか、作業申込みのフォームを入力してメール送信してください。

　　　　

2.　作業日と料金の決定

　　　　申込み後、作業担当者から電話にて作業日と料金の案内があります。

　　　　ご不明な点、気になる点などありましたらお気軽に質問してください。

　　　　（その際、作業当日の注意事項や確認事項も合わせ確認させて頂きます）

3.　作業日前日のご連絡

　　　　作業前日の18:00までに電話にて確認のご連絡をさせていただきます。

　　　　（重複になるかと思いますが、作業当日の流れや確認事項をお知らせします）

　　　　不明な点などありましたら、お気軽に質問ください。

4.　作業員ご挨拶&入室

　　　　作業当日、予約時間になりましたら作業員が指定のご住所に伺います。

　　　　ご挨拶とコロナウィルス対策（作業員の検温とアルコール消毒）をします。

　　　　お客様へのお願い等確認事項及び同意書の確認をお願いします。

　　　　

5.　作業開始

　　　クリーニングするエアコンの周りの養生をします。

　　　作業前に動作確認を行います。お客様立会のもと一緒に確認お願いします。

　　　エアコンを分解しクリーニングを開始します。（作業時間の目安は1台1時間半です）

　　6．作業終了

　　　作業が終わりましたらお客様立会いのもと動作確認をさせていただきます。

　　　気になる点があれば遠慮なくご依頼ください。お客様の納得のいくまで対応致します。

　　7．片付け

　　　作業後速やかに片付けをします。

　　8.　お支払い&退出

　　　片付けまで全て終了後お客様がご納得頂いた時点でお支払お願い致します。

　　　基本現金でのお支払ですが、後日銀行振り込みも対応しております。

　　9．作業後のアフターフォロー

　　　作業当日での確認では気づかなかった部分があるかと思います。

　　　作業後1ヶ月は当店加入の保険の対象期間でもありますので

　　　お気軽にご相談ください。精一杯対応致します。

　　　作業後1ヶ月たったあとでもエアコンのことであれば何でも相談可です。

　　　お気軽にご相談ください。